Av namngivna byggkedjor ligger K-Rauta och ByggMax i topp enligtSvenskt Kvalitetsindex undersökning. Den baseras på 4 800telefonintervjuer med personer som har egen erfarenhet av att handlahos respektive butikskedja.Många kunder är sannolikt också mycket nöjda med sin lokala bygghandel.I gruppen "andra byggvaruhus" samlas de butiker/kedjor som inte hartillräckligt stor marknadsandel för att särredovisas. Den gruppen hade71,9 procent nöjda kunder, vilket är mer än vad både K-Rauta respektiveByggMax fick i undersökningen.